的一口水差点喷出来。
“这些评论也太不正经了吧。”
不过在这些评论里,陈渊也看到了一个相对正经的评论。
“老板,我的快递为什么还没到啊,为了买仿生人我可是卖了我家七百头羊呢。”
陈渊点开了这个人的主页,看到对方的ip显示在里蒙,于是问道:“你人在偏远地区?”
很快,对方回复了过来:“是啊老板,你能不能帮我催一下快递啊。”
大发玩具厂都是有和专门的快递商有签约的,相关订单几乎都会在约定的情况下准时送给客户,一般不会出现超时什么的。
就算是偏远地区,那也不过是时间更长一点。
考虑到客户的购买体验,陈渊专门拿着订单号着快递那边问了一下。
负责配送快递的小哥非常委屈:“老板,真不是我故意超时,而是那地方我根本送不到!”
“你知道这个客户人在哪不?我之前联系她,告诉我说在里蒙草原上放羊!那鬼地方一条正经的路都没有,我车都没法开进去。”
想到自己先前因为超时派送还被公司罚款了,小哥心里更加委屈了:“你要说是小件还好,我拿着直接给他走路送过去了,关键那么重的快递,我搬不动啊!”
从对话里,陈渊完全能体会到小哥的那种绝望和无奈。
“行我知道了,这事确实不怪你,到时候我会给你们老板解释的。”安抚了一下小哥的情绪,陈渊查阅了一下没有按时完成的订单发现还挺多的。
足足有上千个。
因为大发玩具厂客户遍布全球,且不说海外了,就单说国内哪里的都有。
加上之前大发玩具厂为了让每个人都能有购买的权力,所以只要你买了,天南海北都给你送到。
但那个时候确实没想到在一些偏远地方,甚至是接收快递不方便的客户也会无脑去购买。
他们不去考虑自己怎么能顺利收到快递,那完全是出于对大发玩具厂的信任。
所以陈渊觉得自己不能愧对了这份信任。
“看来玩具厂得优化一下偏远特殊地方的快递配送方式了。”
陈渊叫来了厂里的几个熟人骨干,直接把自己想要在快递配送上做出改变的想法说了出来。
几个人经过深思熟虑后,发现目前没有一个有效的解决方法。
王许海皱眉道:“现在传统的快递运送方式无非不就是那么几种,陆运空运海运,如果是一些偏远地区,用空运肯定是更合适的,但货运飞机不可能专门只飞到那一个地方配送,而且也根本就没办法停下来。”
“确实,毕竟就像小渊你经手的那个客户在里蒙草原,总不能让飞机停在草原上吧。”陈新意这时说道。
“表姐呢,你有啥建议没?”陈渊看向一直没说话的王可寒。
王可寒摇了摇头:“我也不知道,我觉得最干脆的就是不给这些
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